CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de Donostia Design Studio — diseño gráfico, desarrollo web, marketing digital, gestión de redes sociales, agentes de IA y servicios asociados — a través del sitio https://donostiadesignstudio.com/.

2. Contratación

La contratación se formaliza mediante la solicitud del cliente y la aceptación del presupuesto o plan correspondiente por parte de Donostia Design Studio. Al contratar, el cliente declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.

3. Precios y facturación

Los precios de los planes se muestran en el sitio e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. La facturación es mensual por adelantado.

4. Duración y cancelación

Los planes no tienen permanencia. El cliente puede cambiar de plan o cancelar el servicio en cualquier momento, con efecto al final del periodo mensual en curso, comunicándolo por los canales habilitados.

5. Obligaciones de las partes

El cliente se compromete a facilitar información veraz y los accesos necesarios para la prestación del servicio. Donostia Design Studio se compromete a prestar los servicios con diligencia profesional y a mantener la confidencialidad de la información del cliente.

6. Propiedad intelectual de los entregables

Salvo acuerdo expreso en contrario, los derechos sobre los entregables creados para el cliente (diseños, textos, desarrollos) se ceden al cliente una vez abonados los servicios correspondientes. Donostia Design Studio conserva los derechos sobre sus herramientas, metodologías y elementos preexistentes.

7. Garantías y responsabilidad

Donostia Design Studio responde por los servicios conforme a la normativa de consumidores y usuarios. No se hace responsable de los resultados derivados de un uso indebido de los servicios o de la información facilitada por el cliente.

8. Resolución de conflictos

Se aplica la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), salvo fuero imperativo. Puedes consultar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Contacto

Para cualquier consulta: gdpr@donostiadesignstudio.com · +34 747 478 954.

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

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